WeDo Technologies ติดทำเนียบผู้จำหน่ายที่น่าจับตาในรายงานของ Gartner

WeDo Technologies ผู้นำระดับโลกด้านการประกันรายได้และจัดการการทุจริต ติดทำเนียบผู้จำหน่ายที่น่าจับตาในรายงาน "Market Trends: Maximizing the Value of Analytics, Artificial Intelligence and Automation in CSP Fraud Management"* ของ Gartner โดยนับเป็นครั้งที่ 3 ในรอบ 6 เดือนที่ WeDo Technologies ได้ถูกกล่าวถึงในรายงานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการการทุจริตและการประกันรายได้ในการดำเนินงานของผู้ให้บริการการสื่อสาร (CPS)  

จากข้อมูลของสมาคมผู้ควบคุมการทุจริตด้านการสื่อสาร (CFCA) พบว่า การทุจริตในแวดวงโทรคมนาคมได้สร้างความเสียหายเป็นมูลค่ารวมถึง 2.92 หมื่นล้านดอลลาร์ในแต่ละปี และคาดว่าตัวเลขดังกล่าวจะเพิ่มสูงขึ้นตามการเติบโตของการให้บริการดิจิทัลและอินเทอร์เน็ตออฟธิงส์ (IoT) Gartner จึงกำหนดพื้นที่ในการประเมินการบริหารจัดการการทุจริตไว้ที่ผลกระทบยิ่งใหญ่ที่บรรดา CSP อาจต้องเผชิญเมื่อมีการลงทุนในด้านการเรียนรู้ของเครื่องจักร (Machine Learning) ในขณะที่ CSP ต่างกำลังมองหาการใช้งานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพิ่มขึ้นเพื่อเข้ามาช่วยปรับปรุงระบบบริหารจัดการการทุจริตของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการให้บริการทางดิจิทัลรูปแบบใหม่ๆ จะยิ่งเพิ่มโอกาสในการหาประโยชน์โดยมิชอบจากผู้ไม่หวังดี

Rui Paiva ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ WeDo Technologies กล่าวว่า “ความสามารถด้าน AI และ Machine Learning มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งในการลดปัญหาภัยคุกคามจากการทุจริตรูปแบบใหม่ๆ ซึ่งเกิดขึ้นจากการที่ผู้ประกอบการด้านการสื่อสารต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินธุรกิจของพวกเขา WeDo Technologies จึงภูมิใจมากที่ได้รับการยอมรับจาก Gartner ในครั้งนี้ ตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา เราได้ทุ่มเงินลงทุนไปมากกับการใช้เทคโนโลยี AI และ Machine Learning ในการบริหารจัดการการทุจริตและการประกันรายได้ ตลอดจนการบุกเบิกนวัตกรรมในการกำหนดหลักเกณฑ์และตรวจจับความผิดปกติจากการเรียนรู้เชิงลึกโดยอัตโนมัติ ซึ่งความสามารถดังกล่าวนี้จะเข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการลดการทุจริตในยุคดิจิทัล”

ซอฟต์แวร์จัดการความเสี่ยงซึ่งครอบคลุมทั้งการบริหารจัดการการทุจริต การประกันรายได้ และการประกันธุรกิจของ WeDo นอกจากจะนำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อรองรับกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลให้กับบรรดา CSP ในขณะที่พวกเขากำลังเตรียมพร้อมสู่การใช้งานเทคโนโลยี 5G และ IoT แล้ว ยังมีความสามารถในด้าน AI และ Machine Learning อีกด้วย โดยแพลตฟอร์มRAIDRisk Management นี้เป็นแพลตฟอร์มแบบ On-Premise และ Cloud-Based ที่ช่วยให้ CSP มีความยืดหยุ่นในการทำงานและสามารถรองรับการขยายตัวได้อย่างเหนือชั้น

*รายงาน Market Trends: Maximizing the Value of Analytics, Artificial Intelligence and Automation in CSP Fraud Management ของ Gartner โดย Charlotte Patrick, Norbert Scholz, Johanna Stjerna, Jonathan Care ซึ่งเผยแพร่ออกมาเมื่อวันที่ 21 ธันวาคม 2561